Free
0 €mesačne
50 rozhovorov
Na vyskúšanie a menší obchod. Bez časového obmedzenia.
- Odpovede z podkladov a produktov
- Karty produktov s košíkom
- Odovzdanie kolegovi e-mailom
- 1 e-shop
Cenník
Začnete zadarmo. Platíte, až keď sa to oplatí.
Balíky sa líšia počtom rozhovorov a funkciami. Ceny sú mesačne bez DPH. Pri ročnej platbe platíte 10 mesiacov a platené balíky si môžete 14 dní vyskúšať bez karty.
Starter
19 €mesačne
300 rozhovorov
ročne 190 €
Keď chcete odpovedať zákazníkom aj sami v chate.
- Všetko z Free
- Prevzatie rozhovoru kolegom (1 kolega)
- Stav objednávky v chate
- Témy otázok a návrhy na doplnenie
- Mesačný report
- Štýly chatu a tón odpovedí
Pro
49 €mesačne
1 000 rozhovorov
ročne 490 €
Pre e-shop, ktorý chce z chatu aj predávať.
- Všetko zo Starter
- 3 kolegovia, 2 e-shopy
- Predajné pravidlá a zľavové kódy
- Kontakty s potvrdením e-mailom
- Predaj po chate a AI súhrn
- Napojenie Chatwootu
- Pozdrav podľa jazyka, chat podľa stránok
Business
99 €mesačne
3 000 rozhovorov
ročne 990 €
Viac obchodov, väčší tím a vlastný vzhľad.
- Všetko z Pro
- Kolegovia bez limitu, 5 e-shopov
- Vlastné pokyny a štýl odpovedí
- Vlastné CSS, chat bez značky Talkix
- Prioritná podpora
Zriadenie na kľúč
Asistenta vám pripravíme a naučíme o vašom obchode.
Pripojíme produktový feed, prenesieme dopravu, platby, vrátenie a časté otázky z vášho webu, nastavíme vzhľad a tón, otestujeme odpovede na skutočných otázkach a pomôžeme s vložením kódu. Cena závisí od veľkosti obchodu a počtu jazykov.
Ako sa počíta
Čo je jeden rozhovor
Rozhovor je jedna návšteva zákazníka v chate. Začne prvou otázkou a nový sa začne až po 24 hodinách ticha. V jednom rozhovore môže zákazník položiť najviac 30 otázok.
| Situácia | Čo sa stane |
|---|---|
| Minete 80 % balíka | príde vám e-mail |
| Minete celý balík | príde e-mail, platené balíky majú rezervu 20 % |
| Rezerva sa minie | chat namiesto odpovede ponúkne kontakt na vás, nič sa nedoúčtuje |
| Chcete pokračovať | zapnete si pokračovanie za 0,10 € za rozhovor alebo prejdete na vyšší balík |
Otázky k cenám
Musím zadať kartu pri Free balíku?
Nie. Free balík je zadarmo bez časového obmedzenia. Platené balíky si môžete 14 dní vyskúšať, tiež bez karty.
Platím za AI zvlášť?
Nie. Cena balíka zahŕňa odpovede AI aj prevádzku. Nepotrebujete vlastný kľúč ani účet u poskytovateľa AI.
Môžem balík zmeniť alebo zrušiť?
Áno, balík zmeníte kedykoľvek. Podklady, rozhovory a nastavenia vám pri zmene ostanú.
Je zriadenie povinné?
Nie. Feed, podklady aj vzhľad si nastavíte sami v admine, návod je priamo v ňom. Zriadenie je pre tých, ktorí to chcú mať hotové bez práce.