Napojenie

Jeden riadok kódu a produktový feed.

Talkix nepotrebuje prístup do administrácie e-shopu. Produkty číta z feedu, ktorý váš e-shop už má, a chat vložíte jedným skriptom. Napojenie zvládne aj človek, ktorý nie je programátor.

Shoptet košík v chate

V Shoptete skopírujte adresu XML feedu produktov (Heureka alebo Google) a vložte ju v admine Talkixu do časti Produkty.
Skript chatu vložte v Shoptete do Vzhľad a obsah, Editor, HTML kód, pred koniec stránky.
Tlačidlo Do košíka v chate pridá produkt priamo do košíka Shoptetu, ak sa kód produktu vo feede zhoduje s kódom v e-shope.

Upgates feed

V Upgatese vytvorte export produktov (Heureka alebo Google) a jeho adresu vložte do časti Produkty.
Skript chatu vložte do vlastného kódu stránky v nastavení vzhľadu.
Pri produkte chat ukáže tlačidlo Kúpiť, ktoré otvorí stránku produktu.

WooCommerce košík v chate

Produkty načítame cez WooCommerce REST API (kľúč len na čítanie) alebo z XML feedu, ak ho už máte.
Skript vložíte do hlavičky alebo päty témy, prípadne cez plugin Gaelta (Gaelta Connect).
Tlačidlo Do košíka pridá produkt cez košík WooCommerce.

Iný e-shop alebo web feed

Stačí produktový feed vo formáte Heureka, Google Merchant alebo podobnom XML. Feed môže byť aj komprimovaný (.xml.gz) alebo za heslom.
Firma bez e-shopu môže Talkix používať len s podkladmi: služby, cenník, otváracie hodiny, časté otázky.
Skript vložíte kamkoľvek na web, funguje na každej stránke s HTML.

Kód na web

Toto vložíte na e-shop

Presný kód s vaším ID nájdete v admine v Nastavení, na karte Widget na e-shope. Chat sa vloží až po načítaní stránky, takže nespomalí ani nerozbije e-shop.

<script src="https://chat.gaelta.com/widget.js" data-tenant="vas-eshop" async></script>

Ak už používate Gaelta Connect (napríklad pre lištu Cookix alebo meranie Trackix), Talkix zapnete tam a nič ďalšie nevkladáte.

Objednávky a predaj

Stav objednávky a predaj po chate

Aby asistent vedel povedať stav objednávky a aby ste videli predaj po chate, e-shop posiela Talkixu objednávky cez Gaelta Connect. Ukladá sa číslo objednávky, stav a odtlačok e-mailu, nie celé údaje zákazníka. Po 365 dňoch sa objednávky zmažú.

Platforma	Produkty	Košík v chate	Objednávky
Shoptet	XML feed	áno	cez Gaelta Connect
WooCommerce	REST API alebo feed	áno	cez Gaelta Connect
Upgates	XML feed	otvorí produkt	cez Gaelta Connect
Iný web	XML feed	otvorí produkt	podľa dohody